God kundeservice = effektiv marketing

Mange firmaer bruger en formue på marketing i form af eksterne reklamer og tiltag, som gerne skulle give kunder i butikken på sigt. Og mange af disse tiltag virker helt sikkert også, både reklamer, adwords, affiliate marketing, trykte annoncer osv.

Mange overser bare værdien i de kunder, som de allerede har, og det kan koste meget nemme og loyale kunder!

Du kender det sikkert selv, du køber det samme produkt i to butikker, den ene er lidt dyre end den anden, men til gengæld her de verdens bedste service, hopper og springer for dig. Selvom de er lidt dyre, handler du der, fordi det giver den bedste oplevelse, især hvis der opstår problemer, eller hvis du har brug for noget akut.

Sådan tænker de fleste kunder faktisk, prisen er ikke altid det vigtigste, hvis bare du har nogle fair priser, men til gengæld den bedste kundeservice!

Og det gode ved kundeservice er, at det er noget folk deler på deres sociale medier, de fortæller det til venner og veninder, og de giver så meget branding til din virksomhed, som ville koste en formue, hvis du skulle ud og købe den.
Læs Videre

Konkurrencen stiger på den Københavnsk restaurantscene

Det sidste årti har København gennemgået en synlig forandring. Gadebilledet er gradvist blevet præget af stadig flere restaurantfacader, med tilbud om spiseoplevelser fra nær og fjern. Det har lokket turister til hovedstaden og københavnerne væk fra spisebordet. Men bag torsk med sommertrøffel og sortfodsskinke gemmer sig også en anden historie, der vidner om en Københavnsk restaurantscene med mærkbar, intern konkurrence.

Læs Videre

IT gør produkter bedre!

Denne korte artikel vil give dig en ide om, hvordan man i dag bruger IT til at lave forskellige produkter bedre og sjovere. Det ser man bl.a. i gadget-branchen, hvor størstedelen af udvalget hos de store forhandlere i dag består af elektroniske gadgets, hvor IT indgår som et centralt element for at få dem til at fungere sammen og dele informationer mellem brugeren og produktet. Et eksempel på dette kunne være en online webshop som DinGadget.dk, der har et stort udvalg af elektroniske gadgets.

Læs Videre

Sådan forlænger du levetiden dit tech-udstyr

Mobiler, bærbar computere og tablets. Vi får flere skærme og mere teknologi ind i vores hverdag. Og produkterne bliver ikke billigere. Derfor er det vigtigt, at du får det optimale ud af dine produkters levetid. Det nemmeste du kan gøre er, at beskytte dine produkter med covers og skærmbeskyttelse. Så undgår du at skærmen på mobilen flækker, eller at din bærbare computer får skrammer og buler.

www.incover.dk kan du finde alt i skærmbeskyttelse og covers til din mobil, tablet eller Macbook.

Læs Videre

Lav din egen webshop

Dagene hvor kodning er et must, for at lave en webshop er ovre. For systemer som WordPress og WooCommerce har gjort webshop universet tilgængelig for den almindelige dansker, som ikke har haft kodning på skoleskemaet.

Men fordi det ikke nødvendigvis kræver kodning at lave en webshop idag, så kan det være en uoverskuelig proces – specielt hvis man ikke er særlig teknisk. Derfor tyer mange til dyre abonnementsløsninger, hvor de bliver bundet af fast månedlig betaling. SælgOnline har sat sig for at lave et alternativ til de danskere, der gerne vil lave deres egen webshop, men blot har brug for lidt hjælp.

Læs Videre